Bir araştırmanın sonuçlarına göre, İK uzmanları iş girişimlerinde yapay zeka araçlarının kullanılmasına ilişkin fikir beyanda bulundu. Bu bulguya göre, yaklaşık üçüncü İK uzmannının ikisine yakın oranı yapay zeka destekli cv'lerle karşılaşıyordu ve bunların yarısından fazlası bu cv'leri orijinallik açısından sorunlu gördüğünü belirtti.
Son İki yılda özellikle ChatGPT ve Gemini gibi yapay zeka destekli metin oluşturma araçlarının popülerleşmesiyle beraber, iş alım süreçlerinde derin değişimlere neden oluyor.Şirketler artık özgeçmişleri yapay zeka yardımıyla değerlendirmekte ve filtrelemekte; ayrıca ilk görüşme aşamasında yapay zeka kullanarak adayı deniyor. Bu trend sadece şirketlerden oluşmayıp aynı zamanda adayların kendilerini sunma şeklinde de belirgin bir etkiye sahip. Özgeçmiş veya önsöz hazırlanırken yapay zeka kullanımının yaygınlığı giderek daha fazla artmaktadır. İşte sorun şu ki, böyle bir senaryoda ne ölçüde fark yaratmakta olduğunu ve bunun İK uzmanlarına olan kararı nasıl yönlendiriyorsa buna dair net verilere ulaşılması güç görünüyor. Bunun üzerine, insan kaynağı yönetimi ve personel yönetim platformu olan Kolay İK çevrimiçi anket yöntemine başvurmuştur ve yaklaşık 200 kişiye dayalı araştırmanın sonuçları, İK uzmanlarının bu konuda tutumu hakkında aydınlatıcı bilgiler sağlamaktadır.
İK uzmanları CV'lerin nasıl hazırlanması gerektiğini biliyorlar.
Katılımcı olan İK uzmanlarının %32'si geçen yıl sıkça ve %32'si nadiren yapay zeka ile hazırlanan bir CV veya giriş metni ile karşılaştıklarını belirtirken, %36'sı hiçbir zaman bunun olduğunu söylemediler. Fakat bu tür CV'leri görmedikten yine de büyük bir kısmının, işe alım sürecinde yapay zeki kullanımına inanıyorlar. Yani 'çok az adayı yapay zeka destekli cv ler oluşturdukları için görebiliyoruz', diye düşünen İK uzmanlarının yüzdesi sadece %12'dir.
İş başvurusu hazırlığı sırasında yapay zeka kullanmayı tercih eden kişilerin çoğunu daha tecrübeli bireyler oluşturmaktadır. İK uzmanlarının %52'si yeni mezun olmuş veya staj yapanları, %17'si 1 ila 3 yıllık deneyimlere sahip kişilere ve %4'ü orta seviye profesyonellere göre yapıştırma yaptıklarını belirtiyor. Ayrıca %27'si de yapay zekanın tüm ứngلütين.CV'lerde etkili olduğunu düşünüyor.
Yapay zekalı CV’ler destekleniyor ama özgün bulunmuyor
percentages, %53 of these professionals believe that preparing a resume with artificial intelligence does not directly influence decision-making, emphasizing that what truly matters is the skills possessed by the candidate; whereas, %29 support this approach because they think it demonstrates how well the applicant can adapt to technology. On the other hand, %18 find this method negative as they consider it may not accurately reflect the true talents of the candidate.
Diğer taraftan, katılanların yarıdan fazlası (%50) bu özgeçmişlerin tekrardan, kişisel olmama ve benzersizliği eksik olması nedeniyle az beğenildiği, %37’nini ise standart ancak yeterince iyi olarak algıldığını, %13’unu da profesyonel ve etkileyici kabul ettikğini belirtiyor. Ayrıca, %15’in büyük ölçüde yapay zeka tarafından hazırlanan CV'lerin çoğunlukta abartılı ya da yanlış bilgi içerdiği, %62'nin de bazı kısımlarının gerçeğe uymadığına işaret ettiği, %18'ininse bu konuda emindemeyerek tereddüt ettiği ve sadece %5'in genellikle doğrultusunda uygun bilgilere sahip bulunduğunu belirtmiştir.
Geçmiş deneyimlerinde abartılı ya da hayali gibi görünen bir bilgi varsa, genellikle mülakatlarda fark edilir. Yüzdeo 52'si birkaç kez, yuzdesi 20'i ise düzenli olarak böyle bir duruma rastlandığını belirttiler.
Yapay zekada etik tartışması
Araştırma içinde, İK uzmanlarına adaylara yapay zekanın kullanılmasıyla ilgili bilgilendirme sağlanmasının uygun olup olmadığı sorgulanıyordu. Bu bağlamda, yarımdan biraz daha az oran olan %42 participant, bilgi vermeyi desteklediğini belirtti. Aksi görüşte çıkanlar ise %36'yı oluşturırken, kalan %22 şüphecikle yaklaşmaktaydı.
Adaylar, yapay zekiyi yardımcı araç olarak değerlendirmelidir.
Kolay İK'nın CEO'su Çaglar Yalcin şöyle söyledi: “Yapay zeka, adayların özgeçmişlerini daha verimli biçimde düzenleyerek yeteneklerini daha iyi sunmalarını sağladı. Ancak bu işlemin esasında doğruluk ve şeffaflık yer alıyor; bunlar şirketler arasında güvencinin temelidir. Eksik ya da abartılı bilgi, kısa vadede işe alma süresini kısaltabilir ama uzun vadelide röportajda veya performans değerlendiricisinde kesin olarak ortaya çıkar. Bu durum hem işletmeleri hem de çalışanları ekstra zaman, çaba ve masraf içerebilir. Dolayısıyla adaylar yapay zekiye yardımcı aracının olduğu fikrine sahip olmalı ve özgeçmişlerini kişisel deneyimleriyle doldurmaktan kaçınmalıdır. İşletmelere gelince, sadece teknolojinin değil aynı zamanda kişinin önemine dayanan, adayın yeteneklerini tam anlamıyla analiz edebilecek bir değerlendirme yaklaşımları benimsenmesi gerekmekte.”